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大客户时代徐工装载机强化服务技能【新资讯】

发布时间:2019-10-18 12:05:51 阅读: 来源:护踝厂家

徐工装载机2017度服务技能大赛总决赛理论考试现场

徐工装载机2017度服务技能大赛总决赛

徐工铲运营销公司副总经理刘鹏认为,“客户多样的需求、更高的要求恰恰是企业发展的强大机遇。2017年初,事业部率先在行业内发布‘金牌服务,全力全程’服务品牌,作为‘铲业生态+’发展理念的延续,徐工践行供给侧改革迎来新的篇章。”

徐工铲运机械事业部副总经理蒋立俏表示,“2017年,徐工铲运机械事业部坚持营销创新、技术创新、管理创新,聚焦客户、聚焦产品、聚焦后市场能力打造及二次扎根工程,落地实施物联网+主动维修服务,继续强化夯实基础管理,加大管理和技能培训力度,在后市场体系建设方面取得了不俗的成绩。”

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