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不肯送货上楼一家快递骂人一家退货回公司

发布时间:2020-06-30 15:49:19 阅读: 来源:护踝厂家

详单上显示客户拒收

东南网11月兰州治疗银屑病的医院20日讯(海峡都市报记者江方方文/图) “双十一”的包裹这几天都陆续送到买家手中,昨天福州买家“虎纠菓尐凍”在微博上吐槽,自己网购的饼干和茶叶分别由韵达快递与国通快递送货,但在收货时,都因为两名快递员不愿意将货物送“入户”而遭遇了不快。

虽送货上门却在物流详单骂人

“虎纠菓尐凍”姓郑,他说自己此前网购了一盒茶叶,填写的收货地址是闽侯甘蔗的工作单位地址。11月11日中午大约11点半,郑先生接到国通快递快递员的电话,称货已经送到公司楼下,让郑先生自己下来取货。

“当时我在电话里要求快递员送上来,因为在上班走不开。”郑先生说,自己和快递员“讨价还价”后治疗牛皮癣的方法,快递员送货上楼了,但却在物流详单上“爆粗口”。

昨日,郑先生无意中打开该包裹的物流详单,单上的信息被改为“2013年11月12日10:36:46已签收,签收人是郑吊人”。

国通快递福州公司客服部的相关负责人昨日表示,此事属实,快递是由闽清加盟网点的快递员送的,快递员在物流信息上使用了不礼貌用语,对客户进行报复。目前,信息已被改为“签收人是本人”,而公司也将责令加盟网点开除该快递员,并对该网点进行两万元的处罚。

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