2010网络舆论格局之变

截至2010年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，突破了4亿大关。

2010年，中国互联网舆论继续保持了高速发展的态势，网民数量持续攀升，权利意识不断提高，热点话题层出不穷。微博发展迅猛，SNS社群价值凸显，非新闻网站的“硬性化”言论零星出现，网络舆论影响力与传媒和社会的互动深化。

在网络影响力进一步提升的背景下，社会各界积极争取网络话语权，大量不同背景的网友表现活跃，网络意见领袖出现分化趋势。在多种因素的共同作用下，网络舆论正改变着传统的社会舆论格局。

政府通过网络问政直接吸纳民意，而传统媒体则积极成为舆论引领者。在刚刚过去的2010年，传统媒体以组织和个体的双重力量，深入热点话题，通过议程设置和媒体互动，展现了巨大的舆论影响力。传统媒体与网络媒体呼应的加强，将推动中国社会舆论新格局的发展。

微博改变信息传播格局

网络媒体兴起以后，几乎所有社会热点都能通过排行榜进行监测，如首页推荐、新闻排行、论坛热帖排行、博客标签排行、搜索引擎热词等。2010年这种现象发生了变化，微博话题榜和百科热词排行榜的出现，以其敏锐性和开放性迅速成为反映社会沸点的重要晴雨表。手机网民激增，人际传播、组织传播与大众传播实现对接，社会进入“大众麦克风”时代。而网络方兴未艾的“造词运动”，则推动“词媒体”登上了历史舞台。另外，QQ群、MSN群，特别是SNS社区的持续火爆，其以现实社会关系为基础、身份实名认证和具有保密性的特性，逐渐显现出中国现实社会中尚未出现的舆论社群的特征。

据人民网舆情监测室《2009中国互联网舆情分析报告》，2009年77件社会热点事件中约30%来自网络爆料。2010年则有多家媒体报道，网络维权已经成为普通民众的首选。北京大学法学院教授、中国行政法学院研究会副会长姜明安认为，目前在反腐的举报中，网络举报占了60%以上，反腐格局发生了根本性的变化。网络反腐极大地推动了中国的民主、法制进程。

2010年，和传统媒体相比，网络无论在第一消息源的比重上，还是有影响的独立言论数量上，都大幅度上升。其中，门户网站的影响力降低，论坛、博客因管理技术加强和信息传播的限制，地位有所削弱。新闻跟帖审核程序的复杂化，也流失了一部分网友。在这种情况下，以短平快、互动强为优势的微博客却异军突起，吸引了众多意见领袖和传统媒体人。我们分析发现，2010年社会热点引发和爆料话题的场所主要在论坛和微博。虽然论坛博客适于发表系统和深入的思想观点，但舆论的意见交换却大量转入了微博平台。

随着微博影响力的不断扩大，越来越多的新闻机构和政府部门开始在微博上发布信息。人民网2010年2月1日正式推出人民微博，成为中央重点新闻网站中的首家。2010年两会期间，新华社、京华时报、羊城晚报等数十家媒体推出微博客。在新浪开通微博客的传媒机构超过40家，涵盖了报纸、杂志、电视台、网站等各类媒介形式。这是有史以来两会透明度最高的一届，也是普通民众参与度最高、对两会施加影响力最大的一届。

据DCCI互联网数据中心数据预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿；2011年底、2012年底、2013年底，这一数字分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。

据人民网舆情监测室统计，截至2010年12月16日，仅新浪微博上经过认证的政府机构与官员微博总量就已达597家，经过新浪认证的媒体官方微博总量高达1855家，而公共与传媒意见领袖数量达到了7555位。如进一步认证，则这些数字还要再翻数倍。

2010年末，除在全国具有影响力的新浪、腾讯、网易、百度、凤凰微博之外，论坛人气最旺的天涯社区于11月10日凌晨推出了微博，与此同时，微博在全国各省市网络媒体中遍地开花，已经成为新闻监控和跟踪突发消息的重要来源之一。

据2010年9月新浪发布的《中国微博元年市场白皮书》，2010年8月8日凌晨，90后网友“kayne”第一时间在新浪微博上直播了舟曲灾情，并连续多天成为新浪微博上最受关注的话题，不少网友通过新浪微博获悉现场的受灾情况。两大官方机构中国甘肃网和甘肃省红十字会也开通了新浪微博，将其当成信息发布的重要渠道，为救灾工作提供了详细的数据支持。

微博在信息传播速度、广度和便捷性等方面的优势，加上其庞大的用户数量，迅速成为网络舆论中最具影响力的一种，改变了传统网络舆论格局的力量对比，无论是世博会、亚运会等重大事件，玉树地震、舟曲泥石流等救灾工作，还是日常的公民权益保障、社会救助等各个领域，微博客都成为重要的信息发布载体。

历数年度社会热点事件的当事人，他们几乎都在微博中留下了清晰可见的身影。以新浪“微博当事人”为例，如中日钓鱼岛撞船事件中中国船长詹其雄的妻子陈婷婷，河北大学校园撞人案受害女生陈晓凤的哥哥陈林，因建议中学浙江哪家医院治疗牛皮癣好课本中删去朱自清《背影》引发热议的北京外国语大学副教授丁启阵，参与智利矿难救援的三一重工工程师郝恒和刘国胜，“报考门”事件中被河南政法大学紧急破格录取的李盟盟，复旦博士生“奔丧日记门”作者孟建伟，菲律宾劫持事件遇害旅行团导游谢廷骏（masa谢），方舟子遇袭案中的华中科技大学教授肖传国，“涉黄”网络小说《在东莞》作者天涯蓝药师，宁夏遭“跨省刑拘”举报者王鹏之父王昌志，被网友称为“亚运微笑姐”的吴悦，爆料广州地铁三号线安全隐患的钟吉章，陕西安康矽肺病矿工钟光伟，江西宜黄拆迁自焚案当事人钟如九、钟如田和凤凰周刊记者邓飞，翻唱草根版《春天里》走红的流浪歌手刘刚、王旭，直播舟曲救灾消息的王凯等等。

从这些2010年在微博上走红的人群来看，微博客吸引了越来越多的社会热点当事人、意见领袖和社会粉丝群体，加上不便统计当事人的热点话题，说明微博已经改变了信息和舆论传播格局。

经分析发现，传统媒体力量的关注和介入，是网络舆论能否成长壮大的关键因素。传统媒体的权威性、专业性与党政背景，以及媒体编辑、记者等良好的媒体素养，将对社会舆论热点的生成和舆论格局的走向产生直接而深远的影响。

网络意见领袖立场出现分化

在2010年社会热点中，网络意见领袖的作用凸显，立场却出现分化趋势。在一些突发事件中，在官方媒体失语或报道不及时的情况下，网民习惯于打开网络意见领袖的博客，或追逐其微博上的只言片语，从他们那里寻找解读、剖析和批判。

首先是数量庞大的传统媒体从业者迅速在网络中成长为意见领袖，如笑蜀、连岳、戴旭、雷宇、长平、边民、五岳散人、十年砍柴、李承鹏、黄健翔等人。互联网上短平快和无障碍地报道新闻、尖锐评说时事的方式，比他们从业的传统媒体更具活力，而且逐渐形成了名人效应，引起全社会的广泛重视。

其次，出现了一批“公共知识分子”范畴的意见领袖，他们包括作家、学者、艺术家、律师等，如韩寒、于建嵘、袁腾飞、艾未未、周泽等，他们以较深的文化功底观察和描绘社会，对于各种突发事件杭州牛皮癣专科医院和社会热点畅所欲言，观点更为开放透明，给媒体记者提供了极为便利的信息渠道。另外，对于网络活跃度不高但在现实中又有巨大影响力的传统专家学者，传统媒体的及时采访报道极具平衡价值，有利于还原社会真实的意见构成。

第三类是网上活跃的明星、名人等。如刘翔、徐静蕾、姚晨、周立波等。经验表明，明星类公共人物一上网就会获得比普通人更高的关注度。他们的只言片语本身就能引发新闻话题，有的也可能扩大到硬新闻领域。

第四类是积极接触网络的党政官员。如云南省委宣传部副部长伍皓、国务院新闻办处长侯召迅和湖南湘潭雨湖区官员张洪峰等。近年中国政坛形成部分官员上网、部分官员的“网络恐惧症”和“雷人雷语”并存的特有现象。体制内意见领袖能够促进官民沟通，呼唤党性、良知和改革动力，有利于舆论新格局的形成。这样的官员越多，媒体互动的空间就越宽阔。

第五类是真正的普通自由职业者和活跃网友，如著名网友屠夫对邓玉娇案的现实参与。他们无恒产而有恒心，关心公益，同情弱者，嫉恶如仇，勇于表达也不惮在网下付诸行动。再如在郑州城管掌掴老人事件中组团前往老人家中慰问和买红薯的数十名网友、福州三网民案中到庭审门外声援与抗议的上千网友等等。需要指出的是，在网络舆论的个别非理性情绪面前，传统媒体能够以理性报道发挥平衡作用。

2010年，传统媒体也积极鼓励编辑记者上网，以组织的力量培养网络意见领袖，开发和整合网络资源，利用多元化的网络平台发布信息，提高新闻时效，也扩大了影响力。传统媒体意见领袖丰富的新闻经验能够为网友答疑释惑，有的人粉丝数量甚至已经超过其所在的媒体机构。此外，网络意见领袖的分化趋势，也为传统媒体数以万计的编辑、记者和评论员逐渐成长为网络意见领袖和凝聚网络民意提供了更加广阔的空间。

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